تستعد مايكروسوفت لإيقاف العمل الفعلي بحزمة Office 2019 على أجهزة Mac خلال الشهر المقبل، بعد أن قررت عدم تجديد شهادة رقمية تُستخدم للتحقق من تراخيص التطبيق. ونتيجة لذلك، سيواجه المستخدمون الذين ما زالوا يعتمدون على النسخة الدائمة من أوفيس على macOS قيودًا تمنعهم من مواصلة العمل بالشكل المعتاد.
التحرك الجديد يعني أن امتلاك الترخيص وحده لن يكون كافيًا بعد الآن للاستمرار في تحرير المستندات. وبدلًا من ذلك، ستدفع مايكروسوفت المستخدمين نحو خيارين واضحين: شراء Office 2024 أو الانتقال إلى اشتراك Microsoft 365 إذا كانوا يريدون الاحتفاظ بقدرة كاملة على إنشاء الملفات وتعديلها وحفظها.
ما الذي سيحدث في 13 يوليو؟
اعتبارًا من 13 يوليو، ستدخل Office 2019 for Mac، وكذلك Office 2021 for Mac، في ما تصفه مايكروسوفت بـ”وضع الوظائف المحدودة”. هذا الوضع يسمح بفتح الملفات فقط، لكنه يوقف أهم الوظائف الإنتاجية مثل التعديل والحفظ وإنشاء مستندات جديدة.
وتشمل القيود المتوقعة التطبيقات الأساسية في الحزمة، وهي Word وExcel وPowerPoint وOutlook وOneNote. بمعنى آخر، سيظل الوصول إلى الملفات ممكنًا، لكن الاستخدام العملي اليومي لهذه التطبيقات سيتراجع بشكل كبير.
تغيّر في الرسائل الرسمية لمايكروسوفت
النقطة التي أثارت الانتباه أن مايكروسوفت كانت قد أوضحت سابقًا، عند إعلان انتهاء دعم Office 2019 في 2023، أن التطبيقات ستظل تعمل. لكن الشركة عدّلت لاحقًا مذكرتها الخاصة بالدعم بصمت، وحذفت الإشارة إلى استمرار عمل البرامج، واستبدلتها برسالة أكثر عمومية مفادها أن البيانات لن تضيع.
هذا التغيير في الصياغة يعكس انتقالًا من وعد باستمرار التشغيل إلى تحذير عملي من أن التطبيق نفسه قد يفقد وظائفه الأساسية. وبالنسبة للمستخدمين، الفارق بين “لن يفقد البيانات” و”سيعمل بشكل طبيعي” كبير جدًا، خاصة عندما يتعلق الأمر بأداة يعتمدون عليها يوميًا في العمل أو الدراسة.
لماذا يتأثر Office 2019 بينما يبقى Office 2021 مدعومًا؟
تقول مايكروسوفت إن Office 2021 for Mac سيحصل على تحديث للشهادة لأن النسخة ما زالت ضمن فترة الدعم، التي تمتد حتى 13 أكتوبر 2026. أما Office 2019 for Mac فقد وصل إلى نهاية دعمه في 10 أكتوبر 2023، ولم يعد يتلقى تحديثات، لذلك لا يمكن إصلاح المشكلة عبر إعادة التثبيت أو التحديث المعتاد.
بعبارة أبسط، الأزمة هنا ليست خللًا تقنيًا تقليديًا يمكن حله بترقية بسيطة، بل مرتبطة ببنية تحقق الترخيص التي لم تعد متوافقة مع النسخة الأقدم. وهذا ما يجعل مستخدمي Office 2019 في موقف أصعب من مستخدمي Office 2021، الذين يمكن معالجة المشكلة لديهم عبر التحديث.
ماذا يعني ذلك للمستخدمين والمؤسسات؟
بالنسبة للأفراد، قد يكون التأثير مباشرًا وسريعًا: فتح المستندات سيبقى ممكنًا، لكن أي محاولة لإجراء تعديلات أو حفظ ملفات جديدة ستتوقف. أما في المؤسسات الصغيرة أو فرق العمل التي ما زالت تستخدم تراخيص دائمة على أجهزة Mac، فقد يخلق القرار فجوة مفاجئة في سير العمل إذا لم يتم الانتقال مسبقًا إلى نسخة أحدث.
القرار يسلط الضوء أيضًا على طبيعة البرمجيات ذات الترخيص الدائم عندما ترتبط بمكونات تحقق خارجية مثل الشهادات الرقمية. فحتى المنتج الذي يُشترى لمرة واحدة قد يتأثر لاحقًا بعناصر ترخيص أو أمان لا يلاحظها المستخدم عادة، إلى أن تتعطل الوظائف الأساسية.
هل يمكن تجاوز المشكلة بإعادة التثبيت؟
وفقًا لما توضحـه مايكروسوفت، لا يمكن حل المشكلة في Office 2019 for Mac عبر التحديث أو إعادة التثبيت، لأن الإصدار نفسه لم يعد قادرًا على الوصول إلى النسخة المطلوبة من الشهادة. وهذا يعني أن الطريق العملي الوحيد لاستعادة الوظائف الكاملة هو الانتقال إلى منتج أحدث أو إلى خدمة اشتراك مدعومة.
أما المستخدمون الذين يعتمدون على إصدارات قديمة من تطبيقات Microsoft 365 على Mac وiOS، فقد يتأثرون أيضًا بهذه المسألة المتعلقة بالشهادة، لكن فرقًا مهمًا قائم هنا: التحديث البسيط يكفي في حالتهم لإعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي.
قراءة أوسع لنهج مايكروسوفت في إدارة العمر البرمجي
مايكروسوفت معروفة بسياسة إنهاء الدعم للبرامج القديمة بشكل دوري، سواء على أنظمة Mac أو Windows. لكن ما يجعل هذه الحالة ملفتة هو أن التغيير لا يتعلق فقط بانتهاء الدعم الأمني أو التحديثات، بل يمس القدرة الأساسية على استخدام التطبيق نفسه.
هذا النوع من القرارات يذكّر المستخدمين بأن عمر المنتج البرمجي لا يتوقف عند لحظة الشراء، بل يرتبط أيضًا بقرارات الشركة بشأن الشهادات والتوافق والدعم. ومع اتساع الاعتماد على الاشتراكات والخدمات السحابية، يبدو أن تجربة “الشراء لمرة واحدة” باتت أقل ضمانًا مما كانت عليه سابقًا، خصوصًا عندما يدخل عامل التحقق الرقمي على الخط.
وفي المحصلة، تضع مايكروسوفت مستخدمي Office 2019 على Mac أمام خيار واضح: إما الترقية إلى إصدار أحدث، أو قبول أن التطبيق سيبقى موجودًا على الجهاز لكن بقدرات محدودة لا تكفي للعمل اليومي الكامل.