تتحرك OpenAI نحو مرحلة جديدة في تطور ChatGPT، مع خطة لإعادة بناء المنتج بحيث لا يظل مجرد واجهة للمحادثة، بل يتحول إلى منصة أوسع تجمع بين المساعد الذكي والتطبيقات والخدمات المؤتمتة. وتأتي هذه الخطوة بينما تستعد الشركة لطرح أسهمها للاكتتاب العام لاحقاً هذا العام، وفقاً لتقرير نشرته Financial Times.
التحول المرتقب يعكس تغييراً في طريقة تفكير الشركة حول الاستخدام اليومي للذكاء الاصطناعي. فبدلاً من الاقتصار على الإجابة عن الأسئلة وصياغة النصوص، تراهن OpenAI على أن القيمة الأكبر ستأتي من الوكلاء القادرين على تنفيذ مهام متعددة الخطوات بشكل مستقل، مثل ترتيب السفر، إدارة المواعيد، أو تنسيق أعمال معقدة نيابة عن المستخدم.
هذا التوجه يضع ChatGPT في مسار أقرب إلى ما يُعرف في صناعة التقنية باسم "التطبيق الفائق"، أي المنتج الذي يجمع داخل تجربة واحدة مجموعة واسعة من الوظائف والخدمات. وفي هذا الإطار، تخطط الشركة لإعادة تصميم الواجهة في الموقع والتطبيقات، مع تقديم تحسينات واضحة خلال الأسابيع المقبلة.
إضافات جديدة وتكامل أوسع مع الخدمات
تشير المعلومات المتداولة إلى أن التحديثات ستشمل أدوات برمجية جديدة، وقدرات محسنة لتوليد الصور، إلى جانب دمج تطبيقات من شركاء خارجيين مثل Canva وBooking. هذا النوع من التكامل قد يمنح ChatGPT دوراً عملياً أكبر داخل أنشطة المستخدم اليومية، من العمل الإبداعي إلى التخطيط والحجوزات.
ويبدو أن OpenAI تريد أن يصبح ChatGPT نقطة دخول موحدة لمهام رقمية متعددة، بحيث لا يضطر المستخدم إلى التنقل بين منصات كثيرة لإنجاز ما يحتاجه. وتمنح هذه المقاربة الشركة فرصة لتعميق الاعتماد على المنتج ورفع مستويات الاستخدام، وهو عامل مهم لأي شركة تكنولوجيا تتجه إلى الأسواق العامة.
Codex يحقق نمواً سريعاً في الاستخدام
من المؤشرات الداعمة لهذا التحول أن منتج البرمجة التوليدية Codex شهد نمواً لافتاً، إذ تجاوز عدد المستخدمين النشطين أسبوعياً فيه 5 ملايين، بزيادة تقارب ستة أضعاف منذ إطلاقه. هذا النمو يوضح أن أدوات الذكاء الاصطناعي المتخصصة لم تعد مجرد وظائف إضافية، بل أصبحت جزءاً من البنية الأساسية لعروض الشركة.
كما أفادت المعلومات بأن الشركات تمثل اليوم نحو 40% من إيرادات OpenAI، مع توقعات بأن ترتفع هذه النسبة إلى 50% بنهاية العام. ويعكس ذلك اتساع الاعتماد المؤسسي على منتجات الشركة، سواء في الاستخدامات التقنية أو في أتمتة بعض العمليات الداخلية.
إعادة ترتيب الأولويات داخل الشركة
في المقابل، قررت OpenAI إبطاء أو إيقاف بعض المبادرات الموجهة للمستهلكين من أجل تركيز الموارد على التحول الجديد. ومن بين هذه المشاريع أداة الفيديو Sora، التي كانت قد طُرحت قبل أقل من عام. وتشير هذه الخطوة إلى أن الشركة تعيد ترتيب أولوياتها بين الابتكار الاستهلاكي والتوسّع التجاري الأشمل.
كما تخطط OpenAI لدمج Codex داخل ChatGPT ضمن النسخة القادمة، ما يعني أن قدرات البرمجة قد تصبح جزءاً أصيلاً من التجربة اليومية داخل المنصة، بدلاً من أن تبقى منتجاً منفصلاً. وإذا نُفذت هذه الخطة كما هو متوقع، فقد يتحول ChatGPT إلى مركز عمل رقمي متعدد الوظائف أكثر من كونه مجرد روبوت محادثة.
ما الذي يعنيه هذا للمنافسة في الذكاء الاصطناعي؟
التحرك نحو نموذج التطبيق الفائق لا يتعلق بالواجهة فقط، بل ببناء طبقة استخدام أعمق حول الذكاء الاصطناعي. فالشركات الناشئة الكبرى في هذا القطاع باتت تتنافس على من ينجح في جعل الذكاء الاصطناعي جزءاً من سير العمل اليومي، وليس أداة منفصلة تستخدم عند الحاجة.
وفي هذا السياق، قد يمنح الشكل الجديد ChatGPT أفضلية تنافسية إذا استطاع جمع المحادثة، والأتمتة، والبرمجة، والتكامل مع الخدمات الخارجية في مكان واحد. لكن نجاح هذه الرؤية سيعتمد أيضاً على سهولة الاستخدام، وجودة الوكلاء الذكيين، ومدى قدرة المنصة على تنفيذ المهام بموثوقية عالية.
وبالنسبة إلى OpenAI، فإن تطوير ChatGPT في هذا الاتجاه يبدو متصلاً مباشرة باستعداداتها المالية والتنظيمية للمرحلة المقبلة. فكلما توسعت المنصة في الوظائف والاستخدامات، زادت قدرتها على إظهار نموذج أعمال أكثر نضجاً أمام المستثمرين والأسواق.
في المحصلة، لا يبدو التغيير مجرد تحديث تقني، بل محاولة لإعادة تعريف موقع ChatGPT داخل سوق الذكاء الاصطناعي. وإذا نجحت OpenAI في تنفيذ الخطة، فقد يصبح التطبيق أحد أبرز الأمثلة على انتقال الشركات الناشئة من بناء منتج واحد إلى إنشاء منظومة رقمية متكاملة.