فجوة سياق العميل تعيق تحقيق العائد من الذكاء الاصطناعي المؤسسي
تسارع تبني الذكاء الاصطناعي في الشركات لا يعني بالضرورة تحقيق نتائج أفضل، إذ يظل ضعف فهم سياق العميل وتشتت هويته عبر الأنظمة من أبرز العوائق أمام قرارات أكثر دقة وفاعلية.
مقالات وتحليلات عن توحيد الهوية على TB Arabia.
تسارع تبني الذكاء الاصطناعي في الشركات لا يعني بالضرورة تحقيق نتائج أفضل، إذ يظل ضعف فهم سياق العميل وتشتت هويته عبر الأنظمة من أبرز العوائق أمام قرارات أكثر دقة وفاعلية.