دو تطلق du Launchpad منصة ذكاء اصطناعي موحدة للشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات

أعلنت شركة دو عن إطلاق du Launchpad، وهي منصة رقمية فائقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستهدف تسهيل إدارة الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر في دولة الإمارات. وتأتي الخطوة في وقت تتزايد فيه حاجة هذا القطاع إلى أدوات رقمية تقلل التعقيد الإداري وتسرّع الإجراءات التشغيلية وتدعم الامتثال التنظيمي.

المنصة الجديدة تم تطويرها بالتعاون مع شركة Peko، وتندرج تحت مظلة du Business. وتركز على تجميع الخدمات الأساسية التي تحتاجها الشركات في واجهة واحدة، بما يساعد على تقليل الوقت المستهلك في الأعمال الروتينية ويمنح أصحاب الأعمال مساحة أكبر للتركيز على النمو والتوسع.

تعتمد du Launchpad على فكرة الدمج بين عدة وظائف تشغيلية في بيئة واحدة، بدلاً من استخدام منصات منفصلة لكل مهمة. وتشمل هذه الوظائف المحاسبة، وإدارة الموارد البشرية، وكشوف الرواتب، وخدمات الإقرارات الضريبية للشركات، إلى جانب تكامل خدمات واتساب للأعمال وأنظمة الفوترة.

وتسعى دو من خلال هذا النموذج إلى معالجة واحدة من أبرز مشكلات الشركات الناشئة والصغيرة، وهي تشتت الأدوات الرقمية وتعدد الأنظمة المستخدمة يومياً. فكلما زادت التعقيدات التقنية والإدارية، ارتفعت التكلفة التشغيلية وتباطأت قدرة الشركات على الاستجابة لمتطلبات السوق.

تعتمد المنصة على مسارات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات أتمتة تهدف إلى تقليل الجهد اليدوي وتسريع تنفيذ المهام. ويمتد ذلك إلى دعم الجاهزية للامتثال التنظيمي وتحسين انسيابية العمليات اليومية، ما يخفف العبء عن فرق العمل الصغيرة التي غالباً ما تضطر للقيام بعدة أدوار في الوقت نفسه.

وفي القطاعات التي تتطلب التزاماً يومياً بإجراءات إدارية ومالية دقيقة، مثل الخدمات المهنية والتجزئة والتجارة الإلكترونية والأغذية والمشروبات والعيادات الطبية والإنشاءات والمقاولات والخدمات اللوجستية، يمكن لمثل هذه الأدوات أن تحدث فارقاً ملموساً في كفاءة التشغيل.

إلى جانب الجانب التقني، تطرح du Launchpad باقات اشتراك منخفضة التكلفة نسبياً، صُممت لتوفير الوصول إلى خمس خدمات أساسية تساعد الشركات على إدارة عملياتها بشكل أكثر كفاءة. ويعكس ذلك اتجاهاً واضحاً نحو تقديم حلول عملية لا تقتصر على التكنولوجيا وحدها، بل تراعي كذلك القدرة المالية للشركات الصغيرة والمتوسطة.

ووفقاً لدو، فإن هذا النموذج يهدف إلى تقليص النفقات التشغيلية، وتخفيف الأعباء المرتبطة بالإجراءات الداخلية، وتقليل المخاطر الناجمة عن الأخطاء التنظيمية أو المالية. كما أن جمع هذه الخدمات في منصة واحدة قد يسهم في تقليل الحاجة إلى التعاقد مع عدة مزودين منفصلين.

تتزامن الخطوة مع توجهات أوسع في دولة الإمارات لتعزيز مكانتها كمركز عالمي للشركات الناشئة ورواد الأعمال. وتنسجم المنصة مع الأجندة الوطنية لريادة الأعمال، التي تستهدف ترسيخ الدولة كوجهة أولى للمشروعات الجديدة خلال السنوات المقبلة.

ويأتي إطلاق du Launchpad في وقت تواجه فيه الشركات الصغيرة والمتوسطة ضغوطاً متزايدة من متطلبات الامتثال واللوائح الحكومية وإدارة القوى العاملة، وهي عناصر تستهلك وقتاً وموارد يمكن توجيهها إلى تطوير المنتجات أو جذب العملاء أو التوسع في السوق.

قال كريم بنكيران، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في دو، إن المنصة تتجاوز فكرة الأدوات المنفردة، لأنها توفر بيئة متكاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على التوسع عبر تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت وتعزيز الامتثال. وأشار إلى أن الباقات ذات الكلفة الفعالة، إضافة إلى بعض الخدمات المجانية، ستخفف الأعباء على رواد الأعمال.

وأضاف أن تمكين أصحاب الشركات من إدارة العمليات الأساسية من مكان واحد يمنحهم فرصة أكبر للتركيز على استراتيجيات النمو بدلاً من الانشغال بالتفاصيل اليومية. واعتبر أن التعاون مع Peko يعكس التزام الشركة بدعم رواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة في قطاع الاتصالات والخدمات الرقمية.

من جانبه، قال كاشف خان، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Peko، إن الشراكة مع دو تتيح تبسيط المهام الإدارية المعقدة، بما يساعد الشركات على الحفاظ على مرونتها في سوق شديد التنافسية. وأكد أن دمج الامتثال الذكي والأتمتة يساهم في تحسين قدرة الشركات على التكيف مع المتغيرات التشغيلية.

تتيح المنصة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحصول على نطاق واسع من الخدمات، يبدأ من المعاملات الحكومية وخدمات مسؤول العلاقات العامة وصولاً إلى إدارة الامتثال وشؤون الموظفين والفوترة وكشوف الرواتب. كما تشمل أدوات تساعد على أتمتة بعض المسارات التشغيلية، بما يخفف الاعتماد على العمل اليدوي ويعزز سرعة الإنجاز.

وتراهن دو على أن هذا النوع من الحلول المتكاملة سيمنح الشركات مرونة أكبر في التعامل مع النمو، خاصة في المراحل الأولى من تأسيس الأعمال، حين تكون الموارد محدودة ويصبح حسن توزيع الوقت والجهد عاملاً حاسماً في الاستمرار والتوسع.

يظهر إطلاق du Launchpad اتجاهاً متنامياً في سوق الخدمات الرقمية، حيث لم تعد الشركات الصغيرة والمتوسطة تبحث فقط عن أدوات تقنية منفصلة، بل عن منصات شاملة تختصر العمليات وتجمع البيانات والخدمات في إطار واحد. وفي هذا السياق، يمثل المنتج الجديد محاولة من دو لاقتناص فرصة في سوق يتجه بسرعة نحو الأتمتة والاعتماد على الذكاء الاصطناعي في إدارة الأعمال.

ومع توسع الطلب على الحلول الرقمية التي تخدم رواد الأعمال، تبدو المنافسة المقبلة مرشحة للتركيز على من ينجح في تقديم أفضل توازن بين التكلفة وسهولة الاستخدام والقدرة على الامتثال والتوسع.