ما هو الاقتصاد الرقمي؟
الاقتصاد الرقمي هو شكل من أشكال الاقتصاد يعتمد على التقنيات الرقمية في إنتاج السلع والخدمات وتبادلها وإدارتها. يشرح هذا المقال المفهوم، وكيف يعمل، ولماذا أصبح مهمًا للأعمال والحياة اليومية.
مقالات وتحليلات عن التحول الرقمي على TB Arabia.
الاقتصاد الرقمي هو شكل من أشكال الاقتصاد يعتمد على التقنيات الرقمية في إنتاج السلع والخدمات وتبادلها وإدارتها. يشرح هذا المقال المفهوم، وكيف يعمل، ولماذا أصبح مهمًا للأعمال والحياة اليومية.
يوضح هذا المقال الفرق بين SaaS والبرامج التقليدية من حيث طريقة الاستخدام، التكلفة، التحديثات، الأمان، والمرونة، مع أمثلة عملية تساعد على الاختيار.
التحول الرقمي يمنح الشركات طرقًا أوضح لتحسين الأداء، وتسريع العمل، وتقليل التكاليف، ورفع جودة تجربة العملاء، مع بناء مرونة أكبر في مواجهة التغيرات.
الذكاء الاصطناعي هو قدرة الأنظمة والبرامج على تنفيذ مهام تتطلب عادةً تفكيرًا بشريًا مثل الفهم والتعلم واتخاذ القرار، مع أمثلة عملية وتوضيح مبسط.
أعلن مجمع الشارقة للبحوث والتكنولوجيا والابتكار عن شراكة مع «ميونيخ تك إكسبو» لتوسيع التعاون بين منظومات الابتكار في الإمارات وأوروبا، ودعم الشركات الناشئة والاستثمارات التقنية والبحث العلمي المشترك.
رغم توسع الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي، تكشف المؤسسات أن العائق الأكبر ليس في النماذج نفسها بل في ضعف فضول القادة تجاه البيانات وجودتها وحوكمتها.
بعد موجة إنفاق واسعة على الذكاء الاصطناعي التوليدي، بدأت الشركات الكبرى تعيد تقييم جدوى هذه الاستثمارات مع ارتفاع التكاليف التشغيلية وتزايد الضغط لقياس العائد الفعلي. وتكشف التجربة أن التحدي انتقل من التبني السريع إلى إدارة الاستخدام وتحقيق قيمة قابلة للقياس.
أظهرت تجربة إيكيا مع المساعد الرقمي Billie أن الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على خفض التكاليف، بل قد يكشف فرصاً تجارية غير متوقعة. فبعد أن تعامل الروبوت مع ملايين الاستفسارات، أعادت الشركة توظيف آلاف موظفي مراكز الاتصال ليصبحوا مستشارين للتصميم الداخلي عن بُعد، لتحوّل مركز التكلفة إلى مصدر إيرادات ضخم.
أعلنت «زين السعودية» تأسيس مركز للتميز في الذكاء الاصطناعي لإدارة تطبيقاته داخل الشركة وتوسيع استخدامه في خدمة العملاء وعمليات الشبكات، مع إطار حوكمة ينسجم مع الأنظمة السعودية.
أدوات الذكاء الاصطناعي تمكّن الشركات من بناء أجزاء أكبر من أنظمتها داخلياً، ما يدفع موردي البرمجيات إلى إثبات قيمتهم عبر سرعة التحديثات وشفافية الأسعار وتقديم نتائج تشغيلية ملموسة.
أعلنت فيلينتس السعودية انضمامها إلى برنامج Claude Cloud Partner التابع لأنثروبيك، لتصبح أول شركة عربية تدخل هذه المنظومة المتخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسية.
إنترنت الأشياء هو ربط الأجهزة والمنتجات اليومية بالإنترنت لتبادل البيانات وتنفيذ مهام ذكية تساعد الأفراد والشركات على تحسين الكفاءة واتخاذ القرار.