مايكروسوفت تراهن على فرق الهندسة المدمجة بدل توسيع فرق المبيعات في سباق الذكاء الاصطناعي
تتجه مايكروسوفت إلى إعادة تشكيل طريقة خدمة عملاء المؤسسات عبر فرق هندسية مدمجة، في وقت تخفّض فيه آلاف الوظائف وتضاعف استثماراتها في الذكاء الاصطناعي. الخطوة قد تغيّر شكل الدعم الفني والتنفيذ والشراكات، وتزيد التركيز على الحسابات الكبرى ذات الجاهزية العالية للمشروعات.